Trucos para reducir el número de horas al teléfono en un servicio técnico
Dos de las claves para hacer que un servicio de atención técnica sea más rentables son reducir el número de llamadas de teléfono y reducir el número de horas al teléfono. La mayoría de ellas son llamadas de clientes que necesitan saber más sobre el estado de su reparación. En los servicios de atención técnica hay veces en…